Мошенники в России придумали новую схему, при которой жертвы сами звонят злоумышленникам, предупреждают эксперты. Аферисты маскируются под службы доставки, управляющие компании или службу безопасности. Например, жертве приходит сообщение о якобы подозрительном входе на «Госуслуги» или блокировке карты. В попытке решить «проблему» жертвы сами звонят мошенникам и сообщают всю важную информацию.


В последние месяцы мошенники активно используют схему, в рамках которой вынуждают жертв самим звонить злоумышленникам. Об этом сообщают «Известия» со ссылкой на опрошенных экспертов.

Аферисты присылают гражданам смс, сообщения в мессенджерах, письма под видом службы доставки, управляющей компании или службы безопасности, придумывая максимально бытовой и правдоподобный повод для контакта. Самые распространённые сценарии — проверка счётчиков, замена домофонов и подозрительная авторизация. В попытке решить «проблему» жертвы сами звонят мошенникам.

Например, пользователю приходит сообщение, что он якобы совершил вход в важный сервис. В том же сообщении будет написано: «Позвоните по указанному номеру телефона, если это были не вы». Похожее сообщение может прийти якобы от банка: «Ваша карта заблокирована из‑за подозрительной операции. Для разблокировки позвоните по номеру».

Далее мошенники действуют по стандартной схеме, пытаясь выманить у жертвы доступ к банковским счетам и личным данным, похитить деньги под видом «спасения» средств или решить «проблемы» с госорганами.

По словам экспертов, всплеск этой схемы был зафиксирован после введения в августе ограничений на звонки в мессенджерах. В результате только за III квартал 2025 года число преступлений по такой схеме достигло около 1,2 млн. При этом ущерб, по разным данным, составил 65—117 млрд рублей. В среднем каждая жертва теряет примерно 15—20 тыс. рублей, но в отдельных случаях эта сумма может доходить до сотен тысяч.

Как объясняют специалисты, мошенники активно применяют методы социальной инженерии, опережая антифрод-системы, поэтому показатели ущерба остаются внушительными.

На этом фоне эксперты рекомендуют критически относиться к любым входящим сообщениям и звонкам. Если во время диалога возникают хотя бы малейшие сомнения, лучше прекратить беседу и не перезванивать на незнакомый номер.

Ещё об одной схеме злоумышленников сегодня рассказал RT руководитель проектов компании «Интеллектуальная аналитика» Тимофей Воронин. По его словам, в России фиксируется рост случаев интернет-мошенничества с фейковыми «домовыми чатами» — якобы для решения вопросов управления многоквартирным домом.

Организаторы таких чатов имитируют общение соседей с помощью ботов или подставных участников. Темы обсуждений могут касаться смены управляющей компании, централизованной замены счётчиков, установки шлагбаумов и других инициатив.

Цель аферистов — получить доступ к аккаунту человека на портале «Госуслуги». Для этого они под видом «актуализации данных» или «уточнения информации» просят ввести личные сведения и коды из смс.

«Ваши соседи в чате будут уточнять, зачем необходимо сообщать коды из смс или личную информацию, но организатор чата будет уверять, что это стандартная процедура», — объяснил собеседник RT.

Эксперт советует не общаться в незнакомом чате до подтверждения его подлинности, проверять его администраторов и участников, а также никогда не сообщать в общих чатах и группах личную информацию и любые коды из смс.

Ранее россиян также предупредили о новой схеме обмана, ориентированной на российских детей и подростков. Мошенники начали создавать сайты, имитирующие ресурсы Минобрнауки и госуслуг, с целью украсть конфиденциальные данные граждан и получить доступ к их учётным записям.

Анастасия Степанова, Анастасия Белоусова