Если использовать простые слова, ответ на этот вопрос будет следующим: интернет-магазин – виртуальная площадка, посредством которой можно осуществлять продажу товаров. Такой формат торговли предоставляет массу возможностей, но при этом несет и определенные риски. Далее об этом – подробнее.

Преимущества и недостатки интернет-магазина

Среди основных достоинств интернет-продаж отметим следующие:

• гибкость коммерции. Предпринимателю не обязательно арендовать складские помещения и формировать товарный запас – достаточно наладить контакты с поставщиками, способными оперативно обеспечить поступление конкретных позиций, которые закажет клиент;


• экономия средств. Нет необходимости оформлять аренду на торговое помещение, приобретать оборудование и оснащение для него (витрины, стойки, холодильники, кассовый аппарат), набирать внушительный штат сотрудников, начиная от бухгалтера и заканчивая грузчиком;


• широкие возможности в подборе персонала. Для интернет-магазина не важны внешность, возраст и физические особенности сотрудников – имеют значение только профессиональные навыки;


• свобода. Владелец интернет-магазина может распоряжаться личным временем по своему усмотрению, а также вести бизнес из любого города или страны.

Есть смысл упомянуть и о недостатках:

• проблемы программного характера. Они периодически возникают на любом, даже самом качественно сделанном сайте. К тому же, конкуренты вполне могут строить вам козни в сети, например, с помощью DDoS-атаки, воровства клиентской базы или других «черных» приемов;


• отсутствие прямого общения. Зачастую именно личная харизма продавца помогает удержать клиента – в интернет-магазинах вы такой возможности лишены;


• дистанционные покупки. Приобретение товара без возможности посмотреть, примерить, попробовать и пощупать нередко заканчивается недовольством покупателя. В лучшем случае вы получаете возврат покупки, в худшем – негативные отзывы в сети.

Как усилить достоинства интернет-магазина и минимизировать риски?

Рецепт прост: создавая онлайн-площадку для продаж, целесообразно воспользоваться помощью профессионалов. Они разработают максимально эффективный сайт, оснастят его важными для клиента опциями и привлекательным, удерживающим внимание дизайном, организуют грамотное продвижение магазина в сети и оперативно устранят любые появившиеся проблемы и неполадки.

Интернет-агенство GARUS – место, где работают именно такие специалисты. Мы предлагаем вам создание интернет-магазина, который начнет приносить доход уже в ближайшее время после появления. Наша команда не только разрабатывает, но и оптимизирует, наполняет качественным контентом, устанавливает все необходимые модули и надстройки, интегрирует статистику и собирает отчеты, исправляет ошибки и баги – одним словом, делает все необходимое для того, чтобы ваш интернет-магазин доставлял минимум неприятностей и приносил максимум выгоды.