В далёком прошлом осталась зубная боль при лечении в клинике по месту жительства, когда необходимо было выстоять за заветным талончиком. Сегодня иная ситуация, стоматологических кабинетов предостаточно, никаких очередей, все строго по времени и главное – качественное лечение.

Безусловно, не везде будет произведено безупречное и качественное лечение. Бывают случаи, когда опрометчивый выбор стоматологии оборачивается серьёзными проблемами в будущем. Как не ошибиться при выборе?

Как правильно выбрать стоматологическое учреждение

Благодаря многочисленным отзывам на страницах интернета, можно составить для себя первичное мнение о различных стоматологиях. Этого конечно же недостаточно, целесообразно посетить лечебное учреждение, осмотреться. Многое станет понятным. На что же стоит обратить особое внимание?

• Визитная карточка лечебного учреждения – сайт клиники в интернете. Здесь можно получить объемную информацию о наличии лицензии на медицинскую деятельность, ведущих специалистах и их квалификации. Информация об участии врачей в семинарах и различных курсах, укрепит к ним доверие. Постоянная учеба – это освоение новых методик и технологий эффективного лечения. Отсутствие такой информации будет сигналом, видимо здесь нечем еще гордиться. Соответственно и лечебная квалификация врачей будет под вопросом.


• Сколько будет стоить лечение? Это очень важный момент в принятии решения. Поэтому наличие прайс-листа на сайте необходимо, это указывает на уважительное отношение к клиентам. Пациент должен сам определиться, подходит ли ему такая ценовая политика и располагает ли он соответствующими средствами для лечения. Выигрывают от этого все, да и лишний раз не нужно будет беспокоить специалистов глупыми вопросами.


• Как долго стоматология находится на рынке по оказанию профильных услуг. Это говорит об опыте работы, стойкости в конкурентной борьбе с соперниками. Чем дольше клиника на рынке, тем больше к ней доверия. Пройти через экономические встряски и кризисы, не растерять кадры – это надо уметь. Доверие у клиентов обязательно появится.


• Наличие ресепшен. Здесь можно получить подробную справку по любому вопросу, ознакомиться с обширной документацией и лицензией, узнать график работы врачей и сведения о них.


• По какой специализации работают врачи, сколько их. Довольно часто для получения качественной помощи требуются специалисты различных профилей. Это терапевт, хирург, ортопед, рентген кабинет и т.д. Если они будут работать в одном месте, это только плюс – качество услуг сразу возрастает. Пациенты, несомненно, оценят такое удобство.


• Ухоженность и стерильность лечебного учреждения, наличие кулера, шкаф-купе для одежды пациентов, большой телевизор, антисептики, салфетки, сразу бросается в глаза. А возможность почитать журналы во время ожидания и вовсе располагают клиентов. Другой момент, красиво снаружи и убого внутри. Это говорит о том, что хозяева жалеют вкладывать деньги в бизнес. Надо искать в другом месте.

Хороший врач – залог успеха

Выбор лечебного заведения – это конечно важно, но самое главное – найти хорошего врача, чтобы получить качественное лечение. Что для этого необходимо?

• Выбор врача начинается задолго до посещения учреждения это отзывы и мнения друзей и знакомых, которые проходили лечение. Затем можно ознакомиться с портфолио врача и почитать о нем отзывы в интернете.


• Ощущение доверия между врачом и пациентом. Это большой шаг в дальнейшем лечении. Взаимная симпатия возникает во время диалога при общении. Здесь важно первое впечатление, если врач не понравился с первой минуты общения, значит и в дальнейшем ситуация не изменится. Нужно искать другого врача.


• Повезёт, если первичная консультация бесплатна. Скорее всего здесь оказывают услуги на высоком уровне. Есть возможность внимательно присмотреться к врачу, оценить его интеллект, осмотреть кабинет, обратить внимание на оборудование, на чистоту стёкол защитных очков для пациента, на чистоту в кабинете, наличие кондиционера, телевизора. Обратить внимание на температуру в помещении, качество освещения. Квалифицированный врач ознакомит с планом лечения, уточнит обязательные и упомянет необязательные процедуры на усмотрение. Все доводы врача должны быть обоснованными. Он никогда не будет навязывать что-то лишнее, что наверняка подорвёт к нему доверие.


• Если у врача нет ассистента, это плохо. Врач должен быть сосредоточен исключительно на своей работе. Все остальное ложиться на плечи ассистента, а это большой участок работы. Стоимость лечения с ассистентом будет выше. Если врач работает один, он торопиться. Значит в качестве работы можно сомневаться.